במקרה שבו קיבלת פניה במסלול האונליין וברצונך לקיים שיעור פרונטלי, עליך להמיר את הפניה.
התשלום במקרה זה יהיה - עלות של שיעור בודד עם התלמיד.
כלומר, במקום לשלם עמלה של 20% על כל שיעור כמו שהיה מבוצע באונליין - יבוצע תשלום אחד, בגובה שיעור מלא.
להמרת השיעור, יש לפנות לצוות האתר באמצעות הכפתור "עזרה" שמופיע בשיעור הרלוונטי:
יש לציין בפניה שאתם מעוניינים בהמרת השיעור לפרונטלי.
נציג מצוות האתר ינחה אתכם ויעזור לכם להמיר את הפנייה.