לימוד נעים היא פלטפורמת Marketplace לשיעורים פרטיים.
המשמעות היא שהאתר משמש כזירה שמחברת בין תלמידים למורים פרטיים עצמאיים.
חשוב לדעת:
המורים באתר הם מורים עצמאיים / פרילנסרים - הם אינם עובדים של לימוד נעים.
תפקיד הפלטפורמה הוא לאפשר למורים לפרסם את עצמם ולתלמידים לבחור מורה וליצור איתו קשר ישיר.
דרכי הפניה למורים באתר מופיעות בקישורים הבאים:
מה קורה אם המורה לא חוזר לפנייה?
רמת השירות של המורים חשובה לנו מאוד, ואנחנו עוקבים אחר זמני המענה שלהם.
אנחנו עושים את מירב המאמצים מהצד שלנו כדי להציג מורים זמינים ובעלי זמני מענה קצרים ככל הניתן.
מורה שאינו חוזר לפניות לאורך זמן עלול לאבד דירוג ואף להפסיק להופיע בתוצאות החיפוש.
יחד עם זאת, מאחר והמורים הם עצמאיים – איננו יכולים לחייב אותם לחזור לכל פנייה, וייתכנו מקרים שבהם המורה לא יהיה זמין ולא יוכל לחזור אליכם.
מה מומלץ לעשות?
להמתין פרק זמן סביר למענה.
במקביל, לפנות למורים נוספים דרך האתר כדי להגדיל את הסיכוי למענה מהיר.
ניתן גם לפנות אלינו, דרך הטופס הבא, ואנו נבדוק האם המורה פעיל כעת באתר.